戻り値

私の返品ポリシーは、購入日から 30 日間続きます。購入から 30 日が経過した場合、残念ながら払い戻しや交換はできません。

返品の資格を得るには、商品が未使用で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります。

できるだけ早くdion@dionfreeman.comにメールして、商品の返品を希望していることをお知らせください.返品理由を簡単に書いていただけるとありがたいです。これにより、可能な限り製品とサービスを改善することができます。

返品を完了するには、領収書または購入証明を商品と一緒に返送していただく必要があります。

払い戻し（該当する場合）

返品が受領され、検査されたら、返品されたアイテムを受領したことを通知するメールを送信します。また、払い戻しの承認または拒否についても通知します。承認された場合は、払い戻しが処理され、できるだけ早くクレジット カードまたは元の支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。

払い戻しの遅延または不足（該当する場合）

まだ払い戻しを受けていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。その後、クレジット カード会社に連絡してください。払い戻しが正式に行われるまでに時間がかかる場合があります。次に銀行に連絡してください。多くの場合、払い戻しが行われるまでに処理時間がかかります。これらをすべて行ってもまだ払い戻しを受けていない場合は、dion@dionfreeman.com までご連絡ください。

ギフト

アイテムが購入され、あなたに直接出荷されたときにギフトとしてマークされていた場合、返品の価値に対してギフト クレジットを受け取ります。返品された商品が受領されると、商品券が郵送されます。

購入時にアイテムがギフトとしてマークされていなかった場合、またはギフトの贈り主が後であなたに贈るために注文品を自分自身に発送した場合は、ギフトの贈り主に払い戻しを行います.

運送

製品を返品するには、製品を次の住所に郵送する必要があります: 17 Beechgrove, Moffat, Dumfries and Galloway, DG10 9RS, United Kingdom.

あなたは、あなたのアイテムを返すためにあなた自身の送料を支払う責任があります.送料は返金不可です。

お住まいの地域によって、交換した製品が届くまでにかかる時間が異なる場合があります。

50ポンドを超える商品を発送する場合は、追跡付き配送サービスを使用するか、配送保険を購入することを検討する必要があります.返品された商品を受け取ることを保証するものではありません。